Il libro "La Professione senza crisi. Manuale per il venditore efficiente e soddisfatto"  un testo formativo rivolto a tutti coloro che hanno intenzione di approcciarsi all'attivit lavorativa del consulente commerciale, oppure che gi svolgono l'attivit di vendita, al fine di renderla pi soddisfacente e producente. La figura dell'addetto alle vendite, in senso pi ampio quella del commerciale, ad oggi  una delle pi ricercate nel mercato del lavoro. Tuttavia, questa non  sempre svolta con successo e gratificazione. In un unico manuale, sono racchiusi tutti gli aspetti che caratterizzano la professione del venditore, con lo scopo di rendere i lettori il pi possibile informati su cosa sia realmente l'attivit di vendita e come svolgerla in maniera efficiente. Il manuale si snoda attraverso l'analisi delle tipologie di venditori e il loro modus operandi, le tipologie di clienti e come approcciarli, il contratto e la sua validit, la comunicazione in tutte le sue forme, la vendita e la trattativa, l'analisi dei dati, la pianificazione strategica, la customer satisfaction e le leve del marketing, il tutto approfondito attraverso la trattazione di differenti casi concreti.