Das zweite Jahr des Studiengangs Sekretariat-Verwaltung basiert stark auf den Konzepten der Informatik, die auf die Durchführung von Verfahren zur Aktenbearbeitung, Informationsverarbeitung und Berichterstellung, die tägliche Priorisierung der auszuführenden Arbeiten, die Planung von Besprechungen, Reisen und Personalreisen, die Beherrschung der grundlegenden Konzepte der Informatik, die Nutzung des Internets und die Erstellung eines Dokuments ausgerichtet ist.Die Erstellung eines Buches ist eine lebenswichtige Notwendigkeit, um die zahlreichen Probleme und Herausforderungen zu lösen, wie z. B. die Nichteinhaltung des nationalen Lehrplans für den Informatikkurs für die einen und die nur teilweise Einhaltung dieses nationalen Lehrplans für die anderen.