Questa ricerca distingue tra impegno lavorativo (psicologico) e pratiche di coinvolgimento dei dipendenti (ad esempio, coinvolgimento dei dipendenti e condivisione delle informazioni), suggerendo allo stesso tempo che questi sistemi di impegno sono correlati tra loro, attraverso un modello di conservazione delle risorse e delle risorse lavorative. L'impegno lavorativo è composto da tre costrutti primari, ovvero vigore o resilienza, assorbimento e dedizione emotiva, che hanno un impatto sul benessere lavorativo dei dipendenti. Lo studio del settore informatico in Gran Bretagna, Germania e Stati Uniti suggerisce chiaramente che l'impegno psicologico sul lavoro è un concetto universale che è reciprocamente correlato alle pratiche di coinvolgimento, dove le pratiche di coinvolgimento hanno un impatto positivo sull'impegno lavorativo e viceversa, perché il settore informatico fornisce l'ambiente favorevole o le risorse tangibili per adottare le pratiche di coinvolgimento dei dipendenti. Inoltre, seguendo la prospettiva del contesto istituzionale o delle varietà del capitalismo e dei sistemi di strategia aziendale, la pratica del coinvolgimento non è universale, ma si configura a seconda della strategia aziendale del settore IT e del contesto istituzionale che consente la prevalenza della pratica del coinvolgimento.