Breitband ist eine neue Technologie, die sich seit 2000 in einigen Ländern entwickelt hat. Sie ersetzt die bestehenden Verbindungsarten und bietet eine höhere Geschwindigkeit bei der Datenübertragung, eine Vielzahl neuer Breitbanddienste wie Voice und Video over IP, Internet-TV und feste Paketmietkosten. Die meisten Länder weltweit haben jedoch noch einen weiten Weg vor sich, bis ein zufriedenstellendes Niveau an Breitbanddiensten für die Kunden erreicht ist. Dieses Dokument ist ein Ansatz für den Breitbandsektor und seine Entwicklung unter Verwendung von GIS und statistischen Methoden aus Kundensicht. Das Dokument versucht zunächst, den Breitbandmarkt und die Leistung im Vereinigten Königreich anhand von Karten und Diagrammen, die auf Daten von Point Topic Ltd. basieren, prägnant zu beschreiben. Anschlie end wurden zwei von Point Topic Ltd und Recom im April/Mai 2005 und im Dezember 2005/Januar 2006 durchgeführte Umfragen mit kartografischen und statistischen Methoden ausgewertet. Im dritten Kapitel werden die Ergebnisse der Analyse ausgewertet und diskutiert. Unter Berücksichtigung aller Aspekte schlägt die Arbeit eine Möglichkeit vor, wie GIS und statistische Methoden zusammengeführt werden können, um eine breitere Untersuchung der Breitbandentwicklung zu unterstützen.